Numărul petiţiilor primite de Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF) de la clienţii companiilor de asigurări a scăzut cu 20% anul trecut, la 15.890, în condiţiile în care asigurările generează circa 90% din solicitările depuse la Autoritate de către consumatorii de produse financiare nebancare.
„Întărirea activităţii de supraveghere şi reglementare s-a reflectat în reducerea cu 27% a numărului de sesizări cu petent unic, analizate şi soluţionate la nivelul Autorităţii, până la 9.284. Restul petiţiilor au vizat reclamaţii dublate (2.097), aspecte care nu intră în competenţa ASF (1.491), solicitări de informaţii (874) sau reveniri la petiţii deja analizate (364)“ spune ASF.
