Răspunsul laconic al şefei VIG, care coordonează din poziţia de CEO operaţiunile grupului austriac în 25 de ţări europene, a fost însă completat de explicaţiile lui Roland Groll, membru al boardului responsabil cu operaţiunile din România, care a afirmat că plata despăgubirilor cu întârziere de către Asirom este strâns legată de structura portofoliului, dominat de poliţe RCA.
„Omniasig are un portofoliu echilibrat: o treime asigurări RCA, o treime asigurări Casco şi o treime asigurări nonauto. Asirom, pe de altă parte, este în principal un asigurător RCA, iar transformarea sa într-un jucător important pe acest segment este în strânsă legătură cu falimentul Astra. În momentul în care businessul RCA ţi se dublează într-un timp relativ scurt este imposibil să creşti şi structura organizaţională atât de repede. Totuşi, situaţia (n. red. - plata daunelor) s-a îmbunătăţit la Asirom, vedem un progres de la luna la lună. Punem o presiune destul de mare pe management pentru rezolvarea acestor deficienţe“, a explicat Groll, care se ocupă direct cu supravegherea operaţiunilor VIG din România, fiind şi preşedinte al consiliului de supraveghere al Asirom.