www.zf.ro - Ultima actualizare 05:38
- ZF e-learning
- Conferinte ZF
- Anuare ZF
- Anuare BM
- Fonduri mutuale
- Abonare
- Contacte ZF
- Publicitate
- Login
Cum au mâncat promoţiile veniturile şi profitul operatorilor de telefonie
28 iul 2010
Utilizatorii de cartele preplătite de telefonie mobilă, care au
acces la servicii de comunicaţii fără a plăti în mod regulat un
abonament, pot vorbi la telefon un număr cel puţin dublu de minute
faţă de anul 2008 pentru o sumă de bani aproximativ egală, arată o
comparaţie realizată de ZF între ofertele operatorilor din aprilie
2008 şi iulie 2010.
Aproximativ 71% din cele 25,4 de milioane de
cartele de telefonie mobilă aflate în uz la finele anului trecut
erau utilizate în sistem prepay, potrivit datelor de la Autoritatea
de Reglementare în Comunicaţii (ANCOM).
Orange, Vodafone şi Cosmote, cei mai mari operatori de telefonie
mobilă de pe piaţa locală, şi-au redus drastic tarifele pentru
utilizatorii de cartele preplătite, pe fondul recesiunii şi al
competiţiei dure pentru clienţi, arată datele comparate de ZF.
Clienţii Orange, spre exemplu, primesc acum pentru 5 euro pe lună
1.000 de minute de apeluri în reţea în timp ce în urmă cu doi ani
plăteau 4 euro pentru 60 de minute naţionale sau 180 de minute de
apeluri în reţea.
Pe fondul acestor campanii promoţionale, venitul mediu lunar pe
utilizator obţinut de operatori de la clienţii prepay a scăzut de
la aproximativ patru euro în 2008 la puţin peste 2 euro în acest
an, arată datele Vodafone România.
Reducerile lovesc şi în marjele de profit ale operatorilor de
telefonie şi în venituri. Un client prepay care primeşte câteva
sute sau mii de minute şi mesaje scrise pentru patru sau cinci euro
pe lună va cheltui mai puţin sau deloc în mod suplimentar pentru
noi convorbiri sau mesaje scrise, aducând astfel mai puţini bani
companiei. În mod similar, creşterea numărului de minute de
convorbiri în reţea oferite în suma de 4-5 euro, de la câteva zeci
sau sute până la 1.000 de minute, loveşte direct în
profitabilitatea companiilor de telefonie mobilă. Apelurile în
reţea, pentru care operatorii nu plătesc tarife de interconectare,
aduceau o marjă consistentă de profit pentru companii.
Orange a anunţat pentru 2009 afaceri de 1,044 mld. euro, mai mici
cu 18,4%, şi un profit net de 270,7 mil. euro, în scădere cu 38%,
potrivit Registrului Comerţului. Afacerile Vodafone au scăzut cu
21,8%, la 929,4 mil. euro, în timp ce profitul net a fost mai mic
cu 20,2%, de 244,4 mil. euro. Cosmote nu şi-a depus situaţia
financiară pe 2009 la Registrul Comerţului. Potrivit datelor
grupului elen OTE, acţionarul majoritar, Cosmote a avut anul trecut
venituri de 423 mil. euro şi o pierdere operaţională de 22 mil.
euro.


Cateva observatii:
- Chiar daca pachetul contine un numar mare de minute in retea acestea de regula nu sunt consumate in intregime, astfel pretul real per minut platit de utilizator este mai mare ajungand de multe ori sa fie comparabil cu pretul platit anterior de acelasi client pentru un pachet cu mai putine minute in retea incluse.
- minutele nationale sunt cele care presupun costuri mai mari pentru operatori, insa numarul minutelor nationale incluse in pachetul de 5 euro nu este foarte mare astfel incat utilizatorul este nevoit de multe ori sa faca un cost suplimentar atunci cand suna in alte retele, nu mai face cost suplimentar cand suna in retea dar sporeste veniturile operatorilor atunci cand alege sa sune in alte retele.
- Operatorii au reusit sa isi conserve cat de cat veniturile venind cu oferte care suna bine, cu un numar de minute mai mare pentru un cost asemanator (usor ridicat fata de cel platit anterior), din pacate clientii care nu isi cunosc nevoile de comunicare vor plati la fel de mult ca si pana acum, sau chiar mai mult, folosind serviciile in aceeasi masura in care au facut-o si pana atunci.
Eu spre exemplu vorbesc foarte putin la telefon si am negociat un contract avantajos, platesc mai putin pentru un pachet de servicii similar cu cel anterior, am preferat sa raman cu cativa bani in plus in buzunar decat sa primesc un pachet de servicii supradimensionat.
- Ar fi o idee buna un abonament de 5 euro cu minute nelimitate in retea. Dupa cateva luni in care vor inrosi "firul" clientii se vor satura de vorbit si vor reveni la media de convorbiri avuta anterior, de-asta data stiind ca pot vorbi oricat in retea atunci cand au nevoie. Cine se incumeta primul sa ofere o astfel de oferta?
acum la vodafone au oferta cu 7 euro vorbesti 1600 de min in retea si sms uri in retea plus 80 de min nationale.dar abonamentele sunt o bataie de joc ca pret si minute