Deloitte: Smartphone-ul va arăta la fel şi în 2023, dar va juca un rol mult mai important în business

Smartphone-urile nu îşi vor pierde din influenţă în următorii 6 ani, ci din contră, vor juca un rol şi mai important şi în business şi în societate, în condiţiile în care vor creşte atât numărul de utilizatori, cât şi scenariile de utilizare a terminalelor, conform predicţiilor anuale publicate de compania de audit şi consultanţă Deloitte. „În următorii cinci ani piaţa de smartphone-uri va creşte din punct de vedere al ratei de penetrare, de utilizare, al numărului de unităţi livrate, al valorii totale şi al valorii medii de vânzare. (…) Smart­phone-ul va contribui şi la transformarea locurilor de muncă, pentru că acestea vor fi folosite mai mult şi mai profund în mediul de business”, conform raportului citat. „În ultimii zece ani smartphone-urile au redefinit felul în care oamenii interacţionează. În următorii cinci ani este foarte probabil să vină rândul corporaţiilor să folosească smartphone-urile şi mai mult decât o fac în prezent pentru a transforma felul în care sunt realizate diferite activităţi de la operaţiunile din retail până la cele din restaurante, vânzări sau serviciile de mentenanţă din teren.“