Volumul mare de informaţii pe care le primesc angajaţii le poate afecta semnificativ productivitatea, iar furnizorii de servicii software creează tehnologii care să ajute la sortarea informaţiilor care îi „bombardează“ pe angajaţi.
„Surplusul de informaţie din prezent risipeşte 25% din timpul unui angajat. În acest context, tehnologia poate ajuta, de exemplu, un angajat să facă o preselecţie a e-mail-urilor primite, pentru că se pot face filtre automate prin care acestea să fie sortate în funcţie de importanţă“, a spus Erwin Hartenberg, Customer & Partner Experience Director pentru regiunea Europei Centrale şi de Est în cadrul Microsoft, în cadrul unui eveniment organizat marţi de companie în Bucureşti.
Hartenberg a mai precizat că tehnologia s-a schimbat atât de mult încât furnizorii de software au petrecut decenii încercând să-i înveţe pe oameni să folosească computerele, iar acum se chinuie să facă softurile cât mai adaptate la nevoile reale ale lor.