www.zf.ro - Ultima actualizare 00:22
- ZF e-learning
- Conferinte ZF
- Anuare ZF
- Anuare BM
- Fonduri mutuale
- Abonare
- Contacte ZF
- Publicitate
- Login
Cum a învins o bonă cea mai mare bancă din SUA: povestea comisionului de 5 dolari
5 nov 2011
Molly Katchpole, o proaspătă absolventă a unei facultăţi are 2,200 de dolari pe numele său, două job-uri cu jumătate de normă (unul dintre ele ca bonă) şi îşi descrie situaţia financiară ca fiind una limitată.
Aşadar,atunci când Bank of America a anunţat că va începe să taxeze deţinătorii cardurilor de debit cu 5 dolari pe lună, Katchpole a pornit o petiţie online care a atras peste 300,000 de semnături. Săptămâna aceasta, Bank of America - cea mai mare bancă din SUA, după activele deţinute - a bătut în retragere, scrie MSNBC.
Acum, tânăra de 22 de ani se bucură de faptul că a reuşit să pună capăt taxei pentru cardul de debit.
"Cred că cea mai importantă calitate a unui om este abilitatea de a empatiza cu ceilalţi",susţine ea." Când am început prima oară petiţia, şi chiar şi acum, oamenii îmi spuneau <doar închideţi contul bancar şi treci la o altă bancă>. Cred că oamenii uită cu uşurinţă că nu oricine îşi poate închide contul şi poate aplica pentru un credit de împrumuturi. Sunt cartiere unde există doar o bancă."
Într-un paragraf al petiţiei tânăra precizează:" Poporul american a ajutat Bank of America pe timpul crizei financiare pe care bancherii au provocat-o. Cum se poate justifica faptul că încă 60 de dolari sunt luaţi pe an de la clienţii posesori de carduri de debit? Este inadmisibil."
La scurt timp după ce Bank of America a anunţat ca a introdus comisionul, ea a publicat petiţia pe Change.org, un site ce susţine interesele cetăţenilor şi permite lansarea unor campanii pe diferite teme.
După ce banca a renunţat la taxă, Change.org a publicat pe pagina de întâmpinare mesajul: "Am câştigat."
"Este o dovadă nemaipomenită a potenţialului puternic pe care oamenii obişnuiţi îl pot avea când se unesc", susţine Ben Rettray, fondatorul şi managerul site-ului.
Michael McCauley, purtatorul de cuvant al Protecţiei Consumatorului, susţine că petiţia a fost un semn că Bank of America şi-a subestimat clienţii, la fel cum Netflix a făcut atunci când a încercat să îşi desprartă afacerile ce includeau închirierea DVD-urile , de cele online. McCauley a numit-o pe Katchpole o inspiraţie pentru clienţii care simt că sunt trataţi inadecvat."Problema cardului de debit a împins-o peste limită, uitaţi la ce impact a ajuns. Cred că este remarcabil.", afirmă el.
- Videanu îi propune spre decorare pe cei care au încheiat contractele cu băieţii deştepţi: pentru că altfel compania era în faliment
- Cum faci rost de bani pentru MBA: burse, credit sau economii? Un salariu de 1.000 de euro net pe lună poate plăti un MBA de 10.000 de euro în opt ani
- AVERTIZARE de ploi şi vânt puternic în Capitală, Vaslui, Galaţi şi Vrancea până la ora 21.00
- Guvernul japonez vrea să promoveze vânzarea de obligaţiuni cu o trupă pop de 92 de fete - FOTO
- Deficitul bugetar a urcat la 0,83% din PIB în aprilie, de la 0,56% în martie
- Bulgaria construieşte o autostradă de 300 km, în parteneriat cu Turcia şi Qatar
- Băncile germane şi-au protejat banii pe cheltuiala zonei euro
- Cu Grecia cu un pas afară din zona euro şi Spania cerând ajutor BCE, liderii UE au reuşit în această săptămână doar să sape o prăpastie între Germania şi Franţa
- Cu Grecia cu un pas afară din zona euro şi Spania cerând ajutor BCE, liderii UE au reuşit în această săptămână doar să sape o prăpastie între Germania şi Franţa
- Politicienii europeni s-au întâlnit în 18 summituri de când s-a declanşat criza elenă. Rezultatul este că datoriile cresc necontenit, iar capitularea Greciei este mai aproape ca niciodată
Sunt bogate, frumoase şi par să aibă lumea la picioare, însă chiar picioarele lor sunt problema. Celebrităţile de la...
pe larg Vezi toateCiteşte pe Business Magazin RSS
52 de lucruri utile pe care trebuie neapărat sa le ştii - GALERIE FOTO
Peste 100 de ani, 500 de milioane de conturi de pe Facebook vor aparţine unor persoane decedate; numele complet al păpuşii...
pe larg Vezi toate
Un articol care ar trebui sa ne aduca cu picioarele pe pamant si totusi nici un comentariu.... Vrem articole cu Varciu,Bianca......Rusine !
asta se intamplain tara tuturor posibilitatilor si intr-o tara normala, nu in romania . la noi si cu petitie cu 300 de milioane de semnaturi nu se facea nimic...
unitatea distruge un sistem
"Sunt cartiere unde exista doar o banca"??!!! Nu numai ca sunt banci la fiecare colt de strada ; la fiecare colt de strada gasesti si un colegiu. Asta este cauza ca domnisoara absolventa de invatamant superior are doua "job'-uri partiale. Si ca dansa sunt cateva sute de mii de persoane.