V-ar plăcea să alegeţi persoana lângă care staţi în avion? Acum se poate cu ajutorul Facebook

24 feb 2012 Autor: Alexandru Stefan Matei

Luna aceasta compania aeriană KLM a început testarea programului "Meet and seat" care permite posesorilor de bilete să îşi încarce datele personale de pe Facebook şi LinkedIn şi să folosească datele puse la dispoziţie de alţi pasageri pentru a-şi putea alege persoanele lângă care să stea în timpul călătoriei, scrie The New York Times.
Programul este încă o încercare a operatorilor aerieni de a crea o reţea socială a clienţilor frecvenţi. Au mai încercat acest lucru în ultimii ani şi Air France, Virgin Atlantic sau Lufthansa, dar fără mare succes.
"De cel puţin zece ani se caută soluţii pentru a creşte şansele pasagerilor de a întâlni pe cineva interesant în timpul zborului", spune Erik Varwijk, manager în cadrul KLM. "Tehnologia nu a fost de partea noastră până acum".
Deşi au descoperit târziu avantajele reţelelor sociale, companiile aeriene recuperează rapid terenul pierdut şi se folosesc de acestea nu doar pentru marketing, ci şi pentru a afla mai multe despre preferinţele clienţilor.
În condiţiile în care Facebook are 500 de milioane de utilizatori activi pe zi - de peste 60 de ori mai mult decât cei opt milioane de oameni care zboară în fiecare zi - KLM şi alţi operatori speră că mulţi dintre aceştia vor vrea să îşi pună la bătaie datele personale pentru şansa de a întâlni pe cineva cu interese comune sau care merge la acelaşi eveniment.
Ideea a fost pusă în aplicare şi de alte companii. Anul trecut Malayisia Airlines a introdus MHBuddy, o aplicaţie care permite utilizatorilor care îşi cumpără şi fac check-in-ul prin intermediul aplicaţiei de Facebook a companiei să vadă dacă vreunul dintre prietenii săi de pe reţeaua socială va zbura cu acelaşi avion. Aplicaţia, care are 3.000 de utilizatori pe lună, permite de asemenea ca prietenii de pe Facebook să poată sta unul lângă celălalt.
Şi nu doar companiile aeriene mizează pe acest concept.
Planely, un start-up danez, le permite utilizatorilor înregistraţi care îşi încarcă itinerariile să vadă profilele de Facebook şi LinkedIn ale celorlalte persoane care vor fi în acelaşi avion. De la lansarea din 2010, Planely a făcut legătura între 1.500 de călători, conform directorului executiv Nick Martin.