Asigurătorii sunt pesimişti: vânzările cresc cu maximum 5% în 2014. „Lipseşte încrederea clienţilor, pentru că daunele se plătesc greu“

Autor: Ciprian Botea 28.01.2014

Şefii companiilor de asigurări estimează, în medie, o creştere redusă de 2,5% a vânzărilor de poliţe anul acesta, avansul pieţei urmând să fie susţinut de poliţele auto obligatorii. Cele mai optimiste prognoze nu trec de 5%.

„Eu văd în cel mai fericit caz stag­nare. Nu am niciun motiv să fiu mai optimist (...) Cu­vântul-cheie este încredere. Asi­gurările se ba­zează pe încrederea clien­ţilor, dar ea lipseşte în prezent pentru că sunt mult prea multe reclamaţii juste. Daunele se plătesc greu şi în multe cazuri se plătesc incorect“, a declarat Cristian Constan­tinescu, membru al CA al Allianz-Ţiriac şi unul dintre cei mai apreciaţi specialişti din piaţă, prezent la un eveniment organizat de Media XPrimm.