Numărul petiţiilor primite de ASF de la clienţii firmelor de asigurare a scăzut cu 20% în 2015

Numărul petiţiilor primite de Autoritatea de Supraveghere Finan­ciară (ASF) de la clienţii companiilor de asigurări a scăzut cu 20% anul trecut, la 15.890, în condiţiile în care asigurările generează circa 90% din solicitările depuse la Autoritate de către consu­ma­torii de produse financiare nebancare.

 

„Întărirea activităţii de supra­veghere şi reglementare s-a reflectat în reducerea cu 27% a numărului de sesizări cu petent unic, analizate şi soluţionate la nivelul Autorităţii, până la 9.284. Restul petiţiilor au vizat reclamaţii dublate (2.097), aspecte care nu intră în competenţa ASF (1.491), solicitări de informaţii (874) sau reveniri la petiţii deja analizate (364)“ spune ASF.