Cathay Pacific, numarul 1 intre companiile aeriene

Cathay Pacific este cea mai buna companie aeriana din lume, conform unui sondaj realizat de firma de consultanta din Londra, Skytrax, relateaza CNN Money. Cathay s-a facut remarcata datorita serviciilor specifice clasei intai si clasei business, desi americanii nu sunt foarte familiarizati cu aceasta companie din Hong Kong. Ei nu apeleaza la serviciile acesteia decat in cazul unei calatorii catre Asia. "Este cel mai relevant studiu realizat pentru liniile aeriene de pasageri, deoarece ia in considerare toate tipurile de pasageri, fie ei oameni de afaceri, persoane ce pleaca in vacanta, sau excursionisti", a spus Peter Miller, un oficial Skytrax. Studiul a avut in vedere intregul pachet de servicii oferit de companiile aeriene, de la cumpararea biletului si pana la atingerea destinatiei. Asa cum se intampla de obicei in astfel de studii, putine companii americane au fost foarte bine cotate, deoarece este foarte greu sa oferi servicii impecabile la preturi foarte mici. Conform aceluiasi sondaj, cea mai buna companie aeriana low-cost a fost JetBlue, care imbina cele mai semnificative valori americane, serviciile de televiziune prin satelit si dinamica angajatilor.