De ce nu se poate plăti rata cu cardul la bancă?
În timp ce încurajează clienţii să folosească mai des cardurile
direct la comercianţi în loc să retragă numerar, bancherii uită să
le accepte şi la propriile ghişee, unde facturile, taxele sau chiar
ratele la credit pot fi achitate doar cu cash.
Astfel, clienţii sunt invitaţi să retragă bani de la bancomate
pentru a face o plată la bancă, însă o astfel de operaţiune este
comisionată. Plăţile cu cardul la comercianţii acceptanţi sunt
grauite pentru clienţi.
Mai mult, o serie de bănci au instalate la casieriile din unităţi
POS-uri, însă acestea pot fi utilizate exclusiv pentru retragerea
de numerar, funcţionând astfel ca o alternativă la ATM-uri, pentru
momentele când aceste automate nu sunt funcţionale. BCR, cea mai
mare bancă locală, taxează retragerile de numerar prin POS la
propriile unităţi cu 2% (minim 4,5 lei), adică mai scump decât la
ATM.
Cum se explică paradoxul? "Băncile nu pot să funcţioneze în sistem
ca şi comercianţi, drept pentru care la POS-urile instalate în
agenţiile lor se pot face doar retrageri de numerar, nu se pot
accepta plăţi", spune Cătălin Creţu, director pentru România în
cadrul Visa Europe, una din principalele organizaţii de plată
active pe plan local. El spune că sunt constrângeri inclusiv de
ordin juridic, pentru că băncile nu au ca obiect de activitate
comerţul şi nu pot figura în sisteme de plăţi cu o astfel de
funcţiune.