BCR a început să facă private banking sub brandul Erste
Autor:
Voican Razvan
15.03.2011
BCR, cea mai mare bancă de pe piaţă, îşi relansează serviciul dedicat clienţilor persoane fizice cu averi mari sub brandul Erste Private Banking, preluând modelul de business dezvoltat de banca-mamă din Austria şi care a fost extins în filialele din regiune.
Mişcarea are în vedere repoziţionarea BCR pe acest segment de
piaţă prin utilizarea unui brand mai atractiv pentru acest tip de
clientelă. De asemenea, mizează pe expertiza Erste în domeniu,
premiată de revista Euromoney drept cea mai bună casă de private
banking din Austria. La Erste, pragul minim pentru serviciul
private banking este de 300.000 de euro, iar oferta este adaptată
fiecărui tip de client: antreprenori, fundaţii,
liber-profesionişti, manageri sau familii.
Formatul pregătit la BCR include elementele standard pentru
private banking - asistenţă constantă din partea unui bancher
personal dedicat, acces în locaţii destinate exclusiv clienţilor
Erste Private Banking şi în care discreţia este asigurată, acces
non-stop la serviciile BCR sau invitaţii la evenimente concepute
special. Pachetele de servicii curente au la bază cardurile
Platinum şi Black emise sub siglele Visa şi Mastercard, care
asigură o serie de privilegii mai ales în cazul călătoriilor în
străinătate. De asemenea, clientela de private banking are acces la
condiţii speciale de creditare. În contextul crizei, la nivelul
pieţei activităţile de creditare a clienţilor de private banking
s-au intensificat datorită bonităţii acestei categorii de
clientelă.
În acelaşi timp, clienţii pot suna pentru asistenţă la un
număr de telefon dedicat non-stop, prin care solicitările le sunt
rezolvate cu prioritate. În funcţie de profilul individual de
toleranţă la risc, oferta de investiţii include o gamă largă de la
depozite, titluri de stat şi asigurări până la fonduri de
investiţii, depozite structurate, acţiuni, produse structurate
sau derivate.
Pentru investiţii în acţiuni, clienţii au acces pe pieţe mari
precum Deutsche Börse, London şi New York Stock Exchange.
Nu în ultimul rând, sunt disponibile plasamente în aur, argint
şi platină - metale preţioase a căror valoare a crescut în timpul
crizei. Clienţii pot cumpără aur fizic sub formă de lingouri aduse
din Austria sau să tranzacţioneze aur fără livrare fizică, prin
diferite instrumente financiare.
Segmentul private banking este în subordinea vicepreşedintelui
executiv pe retail al BCR Oana Petrescu.