GfK: Doar 3% din clienţii băncilor fac plăţi prin internet

Numai 290.000 de români tranferă fonduri sau îşi plătesc facturile prin serviciile de internent banking, ceea ce înseamnă 3% din numărul total de 9,6 milioane de clienţi persoane fizice ai băncilor, potrivit unui studiu al companiei de cercetare de piaţă GfK. Numărul utilizatorilor de internet banking este de aproape 385.000 de clienţi, un sfert dintre aceştia folosind serviciul doar pentru a-şi verifica contul curent.

Datele diferă însă semnificativ de cele raportate de bănci: spre exemplu, anul trecut BCR anunţa în urmă cu un an că are 800.000 de utilizatori pentru serviciile de internet, însă nu e clar câţi dintre aceştia sunt clienţi care fac tranzacţii în mod curent. GfK mai consemnează că un procent de 3% din clienţii băncilor fac plăţi online cu cardul, comparativ cu 9% în cazul austriecilor, de exemplu.