Serviciul de banking prin telefon al BCR permite salvarea tranzacţiilor repetitive

Clienţii BCR care fac în mod repetat o plată prin phone banking nu mai trebuie să introducă mereu datele necesare (suma de plată, codul IBAN al beneficiarului, detaliile plăţii etc.), putând selecta opţiunea "salvează şablon personal", care permite simplificarea operaţiunii. La următoarea tranzacţie de acelaşi tip, trebuie doar să aleagă şablonul salvat cu un nume reprezentativ şi să aprobe plata.

Prin phone banking pot fi făcute plăţi în lei şi valută, schimburi valutare în cont, operaţiuni cu depozite, deschideri de cont curent. Potrivit BCR, în primul semestru au fost realizate cu peste 80% mai multe plăţi decât în al doilea semestru din 2010. Pentru a stimula folosirea serviciului, banca oferă un bonus de dobândă de 0,25 puncte procentuale la depozitele deschise prin telefon.