Dealerul Auto Cobălcescu a deschis în Bucureşti primul showroom BMW şi MINI trecut printr-un proces complet de reconfigurare, într-un moment în care constructorul german derulează un amplu program de transformare a întregii reţele de vânzări la nivel global, în paralel cu lansarea noii generaţii de modele electrice Neue Klasse.
Showroom-ul inaugurat de Auto Cobălcescu renunţă la conceptul clasic de galerie auto, birourile şi zonele administrative fiind înlocuite cu spaţii deschise de discuţii şi zone de prezentare configurabile. BMW Group România a anunţat că procesul de modernizare va cuprinde în următorii doi ani toate cele 16 showroom-uri BMW şi MINI din ţară.
„Astăzi nu asistăm doar la deschiderea unui showroom nou. Este începutul unei transformări reale, profunde şi vizibile în modul în care interacţionăm cu clienţii noştri", a declarat Dan Grigore, director general Auto Cobălcescu.
Componenta digitală a noului format permite clienţilor să înceapă configurarea unui model online şi să o continue pe orice dispozitiv din showroom. Designul unitar acoperă toate zonele, de la vânzări la serviciile After Sales.
Reconfigurarea reţelei de dealeri vine pe fondul unor schimbări mai largi în cadrul BMW Group. Constructorul a lansat noul BMW iX3 sub umbrela Neue Klasse şi a inaugurat o fabrică dedicată la Debrecen, în Ungaria. La München, cea mai veche uzină a grupului trece printr-un proces de modernizare, iar compania anunţă un portofoliu de 40 de modele noi sau actualizate în următorii doi ani. Pe partea de producţie, BMW utilizează aluminiu produs cu energie regenerabilă sau reciclat, ceea ce reduce cu aproximativ 10% amprenta de CO₂ per model în cazul iX3, potrivit datelor companiei.
Auto Cobălcescu a mai fost implicat într-o premieră la nivelul reţelei BMW: anul trecut, dealerul a lansat în România conceptul Digital Service Only, prezentat de companie drept o premieră mondială în cadrul reţelei de servicii BMW.
„Acest showroom este mai mult decât un spaţiu modern — este un element esenţial din revoluţia prin care BMW Group intră într-o nouă eră digitală", a spus Oliver Rademacher, director general BMW România.