Allianz-Ţiriac, a doua cea mai mare companie de asigurări de pe piaţa locală, a implementat soluţia Claims Tracker, prin care clienţii pot urmări în timp real dosarul de daună Casco şi starea reparaţiei autovehiculului, potrivit informaţiilor transmise de asigurător.
„Clienţii îşi doresc de la companiile de asigurări o schimbare a modului de interacţiune şi creşterea vitezei de răspuns. Ei apreciază înainte de toate transparenţa, simplitatea şi confortul. Prin Claims Tracker, Allianz-Ţiriac propune un nou mod de soluţionare a daunelor: mai simplu, mai personal, digital şi 100% transparent.
