Banca Transilvania, a treia bancă locală după activele deţinute, a ajuns la finalul lunii martie la un număr de 425.000 de clienţi care utilizează serviciul de internet banking, creşterea faţă de aceeaşi perioadă a anului trecut fiind de 20%.
Oficialii băncii spun că BT are o cotă de piaaţă de 15% pe acest segment. Spre comparaţie, în septembrie 2011 banca avea circa 180.000 de clienţi de internet banking.
WikiZF: Profilul companiei Banca Transilvania
Băncile au investit mai mult în ultimii ani în dezvoltarea de serviciilor de internet banking în încercarea de a-şi reduce costurile cu reţeaua fizică, mai ales în contextul în care volumul redus de credite acordate le-a forţat să se eficientizeze.
Principalele operaţiuni derulate de clienţi pe internet banking sunt plăţi de facturi, transferuri în lei şi schimb valutar. Comisioanele plătite sunt mai mici decât cele pentru o operaţiune efectuată la ghişeu.
