Clienţii microcompanii, IMM şi corporate ai Băncii Transilvania au la dispoziţie un nou mod de a interacţiona online cu banca, prin Robotul Raul, care permite accesul la informaţii în timp real, pe Facebook Messenger şi Skype.
Clienţii obţin astfel informaţii despre conturile, produsele şi serviciile pe care le au la BT. Banca Transilvania are 250.000 de clienţi companii. Robotul Raul le oferă antreprenorilor detalii precum IBAN-ul şi soldul contului curent în lei sau în alte valute, sumele de plată aferente cardurilor de credit, detalii despre rate, dobânzi, comisioane la credite sau popriri, cursul valutar, numărul punctelor de loialitate acumulate pe cardul de cumpărături STAR.
