City Insurance şi Euroins, cei mai mari asigurători RCA din piaţa locală, au înregistrat un grad redus de conformare a conduitei în raport cu drepturile şi nevoile financiare ale clienţilor, în urma unei analize comparative realizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF), potrivit informaţiilor transmise de reprezentanţii instituţiei.
„Şapte societăţi de asigurare se încadrează într-un grad bun de conformare, o societate de asigurare se situează într-un grad de conformare redus, iar o altă societate de asigurări are un grad mediu de conformare în ceea ce priveşte respectarea drepturilor şi a nevoilor financiare ale consumatorilor săi, dar se încadrează la un grad de conformitate redus privind ceilalţi indicatori“, potrivit analizei ASF. Indicatorii specifici calculaţi de ASF pentru stabilirea gradului de conformare a conduitei societăţilor sunt bazaţi pe numărul de petiţii şi informări de neconformitate unice raportat la numărul de contracte, numărul de petiţii şi informări de neconformitate unice raportat la numărul de daune avizate şi numărul de petiţii şi informări de neconformitate unice soluţionate favorabil raportat la numărul de daune avizate.
