• Leu / EUR4.9423
  • Leu / GBP5.8196
  • Leu / USD4.6194
Bănci și Asigurări

IFN-urile acceptă greu rezolvarea conflictelor prin negociere, potrivit CSALB. Alexandru Păunescu, CSALB: Anul 2021 va fi dificil, inclusiv pentru IFN-uri, deoarece estimăm înmulţirea dificultăţilor privind rambursarea împrumuturilor, iar popririle şi alte forme de executare silită trebuie înlocuite cu negocieri

IFN-urile acceptă greu rezolvarea conflictelor prin negociere, potrivit CSALB. Alexandru Păunescu, CSALB: Anul 2021 va fi dificil, inclusiv pentru IFN-uri, deoarece estimăm înmulţirea dificultăţilor privind rambursarea împrumuturilor, iar popririle şi alte forme de executare silită trebuie înlocuite cu negocieri

Alexandru Păunescu, preşedintele Colegiului de Coordonare al CSALB: Nu găsesc nicio justificare a dezinteresului unor IFN-uri care au primit zeci de cereri din partea consumatorilor şi nu le-au dat curs. Rata de clasare, fără un motiv justificat, a acestor cereri, depăşeşte 50%. Este o valoare prea mare pentru o piaţă care este concurentă cu piaţa bancară şi care are nevoie de consumatori mulţumiţi şi de încrederea acestora în aceeaşi măsură.

Autor: Roxana Rosu

12.11.2020, 00:05 158

♦ Fără un dialog real şi fără compromisuri de ambele părţi, nu vom putea depăşi perioadele dificile care se întrevăd pe piaţa financiar-bancară şi nebancară de anul viitor“, spune Alexandru Păunescu.

Centrul de Soluţionare Alternativă a Litigi­ilor în domeniul Bancar (CSALB) atrage atenţia că Instituţiile Financiare Nebancare (IFN-urile) acceptă greu rezolvarea prin negociere a conflic­te­lor cu clienţii, în ultimul an fiind depuse 504 cereri, în creştere cu 60%, din care doar 22 au fost acceptate de aceste instituţii.

În plus, din totalul dosarelor acceptate de IFN-uri spre negociere, doar în cinci cazuri dis­cu­ţiile s-au încheiat cu împăcarea părţilor, de peste 55 de ori mai puţin decât în cazul băncilor. La ni­velul pie­ţei, doar două IFN-uri au acceptat anul acesta să in­tre în negocieri cu consumatorii în ca­drul CSALB: Credit Europe Ipotecar IFN şi Axi Finance IFN.

Citește continuarea pe
zfcorporate.ro
AFACERI DE LA ZERO
Principalele valute BNR - ieri, 13:15
EUR
USD
GBP
CHF
Azi: 4.9423
Diferență: 0,0121
Ieri: 4.9417
Azi: 4.6194
Diferență: -0,2031
Ieri: 4.6288
Azi: 5.8196
Diferență: 0,5008
Ieri: 5.7906
Azi: 4.8107
Diferență: 0,1082
Ieri: 4.8055