Valoarea medie a unui împrumut acordat de Provident, una dintre cele mai cunoscute instituţii financiare nonbancare (IFN) din piaţa locală, se situează în prezent la 3.782 de lei, de peste patru ori mai mult decât valoarea medie a unui credit acordat în 2006, primul an de activitate a IFN-ului pe piaţa locală.
Provident acordă credite de consum pe termen scurt la dobânzi semnificativ mai mari decât ale băncilor, în condiţiile în care se adresează unei categorii de clienţi nebancabili, care nu se pot finanţa de la bănci din cauza riscului mare.
Milioane de clienţi din rândul populaţiei sărace apelează la IFN-uri precum Provident pentru împrumuturile de mică valoare, de echivalentul a 2-3 salarii minime, aceste finanţări fiind de regulă folosite pentru acoperirea cheltuielilor imprevizibile.