Consumatorii au trimis în primul semestru (S1) din acest an un număr record de cereri de negociere cu băncile şi IFN-urile, către Centrul de Soluţionare Alternativă a Litgiiilor în domeniul bancar (CSALB). Cele 2.060 de solicitări reprezintă cel mai mare număr semestrial din cei peste 10 ani de activitate ai CSALB, iar trimestrul al doilea din acest an a fost singurul în care a fost depăşit numărul de 1.000 de cereri conforme înregistrate din 1.092 solicitări, potrivit informaţiilor transmise de CSALB.
Creşterea de 40% faţă de S1/2025, însemnând 1.464 cereri, reflectă situaţia economică dificilă la nivel naţional, dar şi internaţional, în care consumatorii caută soluţii pentru a-şi ameliora situaţia fiannciară personală afectată de creşterea costului vieţii. „Contextul tensionat de pe plan intern şi internaţional generează stres financiar pentru toţi consumatorii români şi, în special, pentru cei care au contractat împrumuturi bancare anterior acestor situaţii de criză. Creşterea preţurilor şi dezechilibrele macroeconomice interne, precum şi conflictele de la nivel internaţional generează îngrijorări justificate pentru oameni. De aceea, mulţi dintre ei încearcă să găsească rezolvări, să anticipeze situaţiile complicate şi să-şi valorifice eficient şi precaut finanţele personale. Sunt tot atâtea motive pentru creşterea numărului de cereri trimise de consumatori către CSALB”, a transmis Alexandru Păunescu, reprezentantul BNR în Colegiul de Coordonare al CSALB.