„Spre deosebire de bănci care au o reţea mare de sucursale, noi ne bazăm pe digitalizare şi putem oferi servicii mai bune. Mai mult, în prezent este dificil să concurezi doar cu preţul, trebuie să ai ceva în plus în zona de servicii, în zona de relaţii cu clienţii”, a declarat Lukas Tursa, în cadrul emisiunii de business ZF Live.