Impactul inflaţiei asupra loialităţii faţă de brandul local: Sunt românii dispuşi să plătească „taxa de proximitate“ pentru a susţine economia locală în perioadele complicate din punct de vedere economic?

♦ România a închis anul trecut cu o inflaţie de aproape 10%, fiind astfel, din nou, campioană în Europa ♦ În perioadele dificile însă, oamenii îşi întorc faţa către mărcile în care au încredere ♦ Chiar şi când situaţia economică e dură, chiar şi când preţul devine argumentul principal în procesul de cumpărare, brandul continuă să conteze pentru că el este, până la urmă, un garant al promisiunii unei companii.

Într-o vreme precum cea actuală, mar­cată de multiple provocări – pe plan economic, politic şi geopolitic – pot mărcile autohtone să culeagă roa­dele relaţiilor pe care le-au ţesut de-a lungul istoriei lor? Pornind de la această întrebare, Ziarul Financiar a vrut să vadă care este impactul inflaţiei asupra loialităţii consumatorului faţă de brandul local. Mai exact, sunt românii dispuşi să plătească „taxa de proximitate“ pentru a susţine economia locală în perioadele complicate din punct de vedere economic?

„De mulţi ani există o tendinţă struc­turală, de fond, care s-a dezvoltat progresiv, legată de preferinţele şi cererea crescută a românilor pentru produsele româneşti“, spune Tiberiu Dăneţiu, director corpo­rate affairs & retail me­dia în cadrul Auchan România, unul din­tre cei mai puternici jucători din co­mer­ţul ali­men­tar local prin prisma numă­rului de magazine (peste 500) şi a cifrei de afaceri (pes­te 1,6 mld. euro anul trecut).

 

Ce stă în spate?

El adaugă că această orientare este re­zultatul unui mix de factori. Pe de-o parte, produsele româneşti sunt considerate mai naturale, mai sănătoase, mai proaspete. Pe de altă parte, oferta de bunuri româneşti a cres­cut substanţial şi la fel şi calitatea aces­tora, respectiv competitivitatea lor din per­spectiva preţului. Nu în ultimul rând, la ni­vel individual şi social e­xistă orientare către a cum­păra articole locale pentru că este conştientizat din ce în ce mai mult faptul că susţinerea economiei produce va­loare pentru România şi este bună pentru toţi, explică executivul Auchan, grup care are 20 de ani de prezenţă pe piaţă. „Astăzi, peste 90% din alimentele (din magazinele Auchan de pe plan local - n.red.) provin de la producători din România, iar în sezoane avem 90-95% bunuri agroalimen­tare de la producători autohtoni. În princi­palele sectoare de produse proaspete do­mină bunurile din România, fie că e vorba de lactate, carne de pasăre, carne de vită, mezeluri etc. Am creat deja peste 100 de filiere de produse cu producătorii locali, în care avem calitatea şi trasabilitatea perfect controlate, în contracte pe termen lung.“

 

Ce arată studiile?

România a închis anul trecut cu o inflaţie de aproape 10%, fiind astfel, din nou, campioană în Europa. În perioadele dificile însă oamenii îşi întorc faţa către mărcile în care au încredere. Chiar şi când situaţia economică e dură, chiar şi când preţul devine argumentul principal în procesul de cumpărare, brandul continuă să conteze pentru că el este, până la urmă, un garant al promisiunii unei companii.

„Studiile arată că există un apetit de­clarat pentru produsele fabricate în Ro­mânia. De exemplu, un sondaj INSCOP indică faptul că peste 70% dintre români spun că le preferă chiar şi atunci când sunt mai scumpe. În practică însă, disponi­bilitatea de a plăti o «taxă de proximitate» se regăseşte mai ales în segmentele mediu şi premium, în timp ce pentru o parte importantă a consumatorilor criteriul decisiv rămâne preţul“, completează Adelina Badea, CEO-ul Mobexpert, unul dintre cei mai mari actori din piaţa de mobilă. Grupul are atât producţie, cât şi retail proprii.

Adelina Badea, CEO-ul Mobexpert: Studiile arată că există un apetit declarat pentru produsele fabricate în România. De exemplu, un sondaj INSCOP indică faptul că peste 70% dintre români spun că le preferă chiar şi atunci când sunt mai scumpe. În practică însă, disponibilitatea de a plăti o „taxă de proximitate“ se regăseşte mai ales în segmentele mediu şi premium, în timp ce pentru o parte importantă a consumatorilor criteriul decisiv rămâne preţul.

De aceeaşi părere este şi Raul Ciurtin, fondatorul producătorului de alimente „verzi“ Verdino din Alba şi unul dintre cei mai cunoscuţi antreprenori din industria alimentară. El a vândut Albalact către Lactalis.

„Scade numărul celor care sunt dispuşi să plătească extra pentru un brand românesc. Cei care îşi permit, rămân în continuare fideli acestuia, dar în ceea ce îi priveşte pe ceilalţi, oamenii îşi schimbă priorităţile şi coşul lor de cumpărături arată diferit. Ei se orientează către strictul necesar, iar preţul este primul argument. Consumatorii renunţă la loialitatea faţă de un brand şi la brand nu pentru că vor, ci pentru că nu îşi mai permit.“

 

Ce face diferenţa?

Aşadar, oamenii caută branduri româneşti, însă acestea trebuie să fie şi competitive şi să ofere calitate.

„Din experienţa noastră din retail şi producţie, bunurile româneşti câştigă atunci când oferă un echilibru clar între calitate, design şi un preţ competitiv – nu câştigă doar prin faptul că sunt locale.“

În cazul Mobexpert, peste 60% din articolele comercializate provin din producţia locală. „Interesul clienţilor pentru mobilier fabricat în România rămâne constant atunci când valoarea oferită este clară.“

Raul Ciurtin, fondatorul Verdino: Scade numărul celor care sunt dispuşi să plătească extra pentru un brand românesc. Cei care îşi permit, rămân în continuare fideli acestuia, dar în ceea ce îi priveşte pe ceilalţi, oamenii îşi schimbă priorităţile şi coşul lor de cumpărături arată diferit. Consumatorii renunţă la loialitatea faţă de un brand şi la brand nu pentru că vor, ci pentru că nu îşi mai permit.

Dincolo de maturizarea brandurilor româneşti şi de întoarcerea clienţilor cu faţa către ele, în ultimii ani am asistat totodată la înmulţirea iniţiativelor autohtone. Speranţa e ca în continuare, an de an, indiferent de contextul economic, să apară nume noi care să crească încet, dar sigur. Iar mărcile deja existente să se dezvolte şi, de ce nu, să devină branduri cu recunoaştere internaţională.

„Producătorii românii au devenit mult mai performanţi, iar o bună parte dintre ei au început să exporte şi către alte ţări. Astăzi, avem mărci puternice româneşti şi producători tot mai bine echipaţi pentru a deveni adevăraţi producători pentru piaţa europeană şi nu numai“, conchide Tiberiu Dăneţiu.

---

Ziarul Financiar a publicat o nouă ediţie a proiectului editorial ZF Branduri Româneşti, care aduce în prim-plan multiple poveşti şi perspective privind acest univers pe care îl reprezintă mărcile locale. Puteţi descoperi mai multe pe www.zf.ro/branduri-romanesti.