"Anul 2010 a inceput mult mai optimist, iar clientii sunt multmai relaxati decat anul trecut", spune Diana Staicu, countrymanager al retailerului de mobilier de lux BoConcept. Optimismuleste caracteristic de altfel tuturor retailerilor locali de mobila,care, dupa scaderi si de 40% in unele cazuri, asteapta ostabilizare a vanzarilor. Atitudinea pozitiva este determinata side faptul ca spre deosebire de segmentul mediu, cel mai afectat decriza economica, vanzarile de mobilier de lux nu au scazut atat dedramatic, dupa cum spun comerciantii.
Un lucru este cert: scaderea puternica a puterii de cumparare adeterminat migratii intre diferitele segmente de pret. Cei maicastigati au fost retailerii de pe segmentul economic care austrans clienti atat de lux, cat si medii.
Cruda realitate. "Segmentul de lux nu este gravafectat. Desigur ca si aici se vede o reducere, dar cea mai marelovitura o primeste segmentul mediu. Din zona medie am avut unnumar insemnat de clienti ce consumau in 2008 produse de lux faraca ei sa apartina in realitate acestui segment. Acesti clienti nuau trecut in prezent la produse medii, ci au sarit direct laproduse economice, ca de exemplu IKEA sau importuri din China",este de parere Serban G. Cismarescu, general manager al InnovaInteriorism.
Compania a avut anul trecut o cifra de afaceri in scadere cu 40%fata de 2008, ceea ce a marcat revenirea la cifrele anului 2007.Cifrele sunt "ciudat de identice cu cele din 2007".
"In 2010 estimam ca ne vom situa la acelasi nivel ca in 2009,dar cu o usoara crestere. In 2009 a fost general acceptat ca areloc o prabusire si o inghetare a tuturor vanzarilor si acest lucrua amplificat efectele negative. Chiar si cei care negau lasfarsitul lui 2008 ca este posbil sa se termine incredibilulfenomen cu care se obisnuisera au acceptat in cursul anului 2009cruda realitate", a mai spus reprezentantul Innova.
Pentru altii extinderea derulata anul trecut se va vedea in2010, cand cifra de afaceri s-ar putea dubla pana la circa 3milioane de euro. Asa estimeaza Diana Staicu de la BoConcept. Insainvestitiile s-au facut prin sacrificarea profitului, strategiedestul de riscanta intr-un an de criza.
Staicu estimeaza ca piata mobilierului de lux a inregistrat oscadere de cel putin 20-25% anul trecut, corelata cu blocajul dinsegmentul imobiliar si al pietei, in general.
Retailul total de mobila din Romania a fost estimat la circa 900de milioane de euro anul trecut, din care segmentul de lux ocupanumai cateva procente.
Cum arata un client de lux. "Adevaratul clientde lux are acelasi profil ca pana acum. Diferit este ca in 2008aveam un procent important de clienti din zona medie care invirtutea cresterii preturilor terenurilor si imobilelor, ei avandcateva proprietati care se multiplicasera ca valoare, pe hartieerau niste oameni bogati. Vazand probabil cum toate acesteproprietati sunt in crestere, ei cumparau mobilier si decoratiuni,si probabil si alte produse ca autoturisme si haine de lux. Odatacu inghetarea pietei imobiliare, tot acest segment a disparut, s-avolatilizat si a ramas exclusiv adevaratul client de lux ce nudepindea de cresterea valorii terenurilor", spune Cismarescu de laInnova.
Dar chiar si asa, consumatorul de mobila de lux a devenit maiprecaut si atent la preturi si la reducerile acordate, iardocumentarea in prealabil a devenit o parte importanta a decizieide cumparare.
"Clientul de lux intotdeauna a fost cumpatat si atent lapreturi. Asa cum spunea unul dintre clientii nostri: eu nu am oproblema sa cumpar o ciocolata cu 100 de euro, dar trebuie sa-miexplici de ce nu costa la fel ca si cea de la chiosc", a mai spusreprezentantul Innova.
O tendinta care a caracterizat cumparatorul de mobila de lux afost cunoasterea exacta a ofertei existente si inclusiv apreturilor, atat de retail, cat si de producator. Un cumparator dinmagazinele Innova care voia sa cumpere o bucatarie de lux arenuntat dupa o vizita la New York in care a vazut pretulprodusului, dar a revenit asupra deciziei, dupa ce a pierdut de maimulte ori pe Bursa.
"Am vrut acum doi ani sa cumpar acest model, dar am aflat pretulin magazinul din New York al producatorului si nu am mai intrebatla intoarcerea in Bucuresti deoarece mi s-a parut ridicol de scump.Dupa ce am pierdut la Bursa de 20 de ori acea bucatarie, am decisacum sa o cumpar. Puteam sa mi-o permit si acum doi ani si mi-opermit si acum, dar in loc sa mi-o cumpar am pus banii la Bursa siuite ca i-am pierdut", afirma el.
Clientii cheltuie mai putin. Unii retailerisunt de parere ca numarul clientilor a crescut, dar a scazutvaloarea vanzarilor pe client. "A scazut valoarea de vanzare, darnu as putea spune ca am pierdut clienti, ci dimpotriva. In 2009,comparativ cu 2008 bugetele (consumatorului - n.red.) au scazut sicu 40%", spune Nicoleta Paraschiv, marketing manager al RovereMobili.
BoConcept a simtit in mai mica masura contractia bugetelorconsumatorilor, contractie pe care o estimeaza la 15% fata de 2008.Diana Staicu estimeaza pentru 2010 o crestere a valorii medii pecomanda cu cel putin 7%.
Pe de alta parte, reprezentantul Innova spune ca per client nuexista o scadere, ci dimpotriva, "existand insa o scadere anumarului de clienti prin disparitia acelui segment fals de lux.Cismarescu apreciaza ca va fi usor de crescut fata de 2009.
In ceea ce priveste tendintele, albul este anul acesta in topulvanzarilor, culoare care se potriveste cu stilul modern, liniar."Vorbim de lemn vopsit lucios, in special alb, textile moi cudesene si texturi regulate, tapet monocolor sau ton-sur-ton curelief sau texturat, dar continua si revenirea la modern", spunereprezentantul Innova.
Nicoleta Paraschiv de la Rovere Mobili spune ca se merge incontinuare pe stilul modern, liniar, minimalist, dar mai nou intendinte se afla si mobilierul "glamour". Despre alb vorbeste siDiana Staicu de la BoConcept, dar si despre ocru, turcoaz.
Miruna Ardelean de la Class Living afirma ca se poarta orice,dar se observa o orientare catre stilul japonez. "La primul targ demobilier din anul acesta de la Köln s-a promovat stilul japonez,prezent prin materialul ecologic si foarte confortabil, dar sistilul retro. Pe parcursul anului 2010, in domeniul amenajarilorinterioare se va resim?i o reintoarcere spre familie, spre dorintade simplificare, spre stilul de viata eco. Produsele sunt speciale,de diferite forme ce servesc functiunile casei. Ca nuante regasimtonuri de gri, bej, maro,verde, mov", afirma arhitectul MirunaArdelean, studio coordinator al Class Living.
Cum e pe restul pietei. Retailul de mobila, camajoritatea domeniilor de consum, s-a prabusit anul trecut pefondul scaderii puterii de cumparare, al cresterii somajului si alaccesului restrictiv la finantare. 2009 este considerat unul dintrecei mai grei ani de dupa 1990, an in care instabilitatea a fostprincipala problema care a dat dureri de cap managerilor.
Cei mai mari retaileri de pe piata locala, IKEA si Mobexpert, auavut scaderi de 9% , respectiv 21% ale vanzarilor anul trecut. Ineuro, scaderea vanzarilor Mobexpert a fost de 32%, de la 169 mil.euro in 2008 la 115 mil. euro in 2009. Si alti retaileri precumLem's au avut scaderi ale vanzarilor.
Piata locala de mobilier ar putea sa scada cu 5% in 2010 (dinpunctul de vedere al volumelor vandute), dupa ce anul trecutscaderea a fost estimata de principalii jucatori la 15%.
Alte tendinte care se asteapta sa caracterizeze piata de profilsunt usoare imbunatatiri ale marjelor de profit in conditiile unuicontrol mai bun al costurilor, dar si preluari de fabrici cuprobleme. Retailul de mobila ar putea ajunge la circa 910 mil. euroanul acesta, conform estimarilor ZF.
Pentru alte știri, analize, articole și informații din business în timp real urmărește Ziarul Financiar pe WhatsApp Channels
