Candidaţii îşi doresc tot mai mult să aibă interviuri faţă în faţă cu angajatorii, în condiţiile în care în prezent companiile utilizează preponderent mediul virtual pentru a-şi recurta noii angajaţi, fie prin intermediul portalurilor de recrutare online sau al reţelei profesionale de socializare LinkedIn. Astfel, candidaţii aplică online pentru diferite poziţii, dar nu primesc de cele mai multe ori niciun răspuns.
„Pe măsură ce companiile folosesc din ce în ce mai mult instrumentele de recrutare în mediul online, creşte interesul candidaţilor pentru interacţiunea offline ca răspuns. Explicaţia lor este că online-ul este de multe ori ca o cutie neagră - trimiţi CV-ul şi nu primeşti niciun răspuns, pe când în interacţiunea faţă în faţă ai un prim feedback imediat“, a spus Dragoş Gheban, managing partner în cadrul firmei cu activităţi în domeniul resurselor umane Catalyst Solutions.