• Leu / EUR4.9210
  • Leu / GBP5.8375
  • Leu / USD4.8330
Business Hi-Tech

CGS: Nivelul salarial „dictează“ rata plecărilor din centrele de outsourcing

CGS: Nivelul salarial „dictează“ rata plecărilor din centrele de outsourcing

Autor: Cristina Bellu

27.04.2016, 21:00 482
Americanii de la Computer Generated Solutions (CGS), companie de servicii de externalizare cu 3.000 de salariaţi în birourile din Bucureşti, Braşov, Sibiu şi Târgu-Jiu, se con­fruntă cu o fluctuaţie de personal în medie, de 42% pe an, o rată bună comparativ cu media globală a fluctuaţiei de per­sonal din industria centrelor de servicii,  care este de 60% pe an.
 
„Liniile de business unde sunt externalizate activităţile financiare sau activităţile de suport tehnic au cea mai mică fluctuaţie de personal, sub 15% pe an, în timp ce zona de relaţii cu clienţii sau zona de vânzări înregistrează o fluctuaţie care poate ajunge şi la 60% pe an“, spune Vladimir Sterescu, country manager al CGS.
 
Citește continuarea pe
zfcorporate.ro
AFACERI DE LA ZERO
Principalele valute BNR - astăzi, 13:15
EUR
USD
GBP
CHF
Azi: 4.9210
Diferență: -0,1096
Ieri: 4.9264
Azi: 4.8330
Diferență: 0,3217
Ieri: 4.8175
Azi: 5.8375
Diferență: -0,1095
Ieri: 5.8439
Azi: 5.0392
Diferență: -0,115
Ieri: 5.0450