Business Hi-Tech

CGS: Nivelul salarial „dictează“ rata plecărilor din centrele de outsourcing

CGS: Nivelul salarial „dictează“ rata plecărilor...

Autor: Cristina Bellu

27.04.2016, 21:00 486
Americanii de la Computer Generated Solutions (CGS), companie de servicii de externalizare cu 3.000 de salariaţi în birourile din Bucureşti, Braşov, Sibiu şi Târgu-Jiu, se con­fruntă cu o fluctuaţie de personal în medie, de 42% pe an, o rată bună comparativ cu media globală a fluctuaţiei de per­sonal din industria centrelor de servicii,  care este de 60% pe an.
 
„Liniile de business unde sunt externalizate activităţile financiare sau activităţile de suport tehnic au cea mai mică fluctuaţie de personal, sub 15% pe an, în timp ce zona de relaţii cu clienţii sau zona de vânzări înregistrează o fluctuaţie care poate ajunge şi la 60% pe an“, spune Vladimir Sterescu, country manager al CGS.
 

Pentru alte știri, analize, articole și informații din business în timp real urmărește Ziarul Financiar pe WhatsApp Channels

Citește continuarea pe
zfcorporate.ro
AFACERI DE LA ZERO