Business Hi-Tech

Flanco: Am alocat un buget de 200.000 euro pentru investiţia într-o soluţie de e-learning dedicată angajaţilor. În medie, 1.200 de angajaţi accesează lunar platforma

Nicoleta Capătă, director de resurse umane şi membru în consiliul director al Flanco Retail

Nicoleta Capătă, director de resurse umane şi membru în consiliul director al Flanco Retail

Autor: Ioana Nita

18.10.2018, 00:06 1157

♦ Platforma de e-learning a fost dezvoltată de Ascendia şi implementată în august 2017.

Flanco, unul dintre cei mai mari jucători de pe piaţa locală de electro-IT, companie deţinută integral de antreprenorul local Iulian Stanciu, a alocat încă de anul trecut un buget de 200.000 euro pentru dezvoltarea şi implementarea unei platforme complexe de e-learning pentru angajaţi, prin care să asigure cunoştinţele de specialitate necesare salariaţilor, în special consultanţilor din magazine, într-un mod cât mai accesibil, astfel încât aceştia să-şi îmbunătăţească productivitatea şi eficienţa şi să facă diferenţa de cumpărăturile online.

„Vrem să ne diferenţiem în offline de online, în condiţiile în care sigurul motiv pentru care un client ar intra şi ar cumpăra dintr-un magazin brick & mortar este consultanţa specializată şi experienţa din magazin. Altfel, se duce şi cumpără online. Noi avem nevoie de personal calificat care să ofere o experienţă adecvată nevoilor clienţilor. Totodată aveam nevoie să creştem eficienţa per angajat, dat fiind că salariile cresc“, a explicat Nicoleta Capătă, director de resurse umane şi membru în consiliul director al Flanco Retail.

Pentru alte știri, analize, articole și informații din business în timp real urmărește Ziarul Financiar pe WhatsApp Channels

Citește continuarea pe
zfcorporate.ro
AFACERI DE LA ZERO