VAUNT, start-up-ul românesc care dezvoltă soluţii software pentru piaţa imobiliară, a lansat oficial modulul VAUNT Connect, o soluţie dedicată gestionării relaţiei dintre dezvoltatori şi cumpărători după semnarea contractului. Noua funcţionalitate vine să completeze ecosistemul de produse al companiei, care vizează transformarea platformei într-un „sistem de operare” integrat pentru industria de real estate.
Lansarea modulului, anunţată anterior ca obiectiv strategic pentru toamna acestui an, răspunde unei probleme frecvente în piaţă: gestionarea defectuoasă a comunicării şi a problemelor tehnice care apar după recepţia locuinţelor.
Cum funcţionează VAUNT Connect
Noul modul funcţionează ca o platformă centralizată unde proprietarii au acces 24/7 la documentele locuinţei, scadenţele de plată şi un indice de randament (ROI) al activelor deţinute.
Pentru dezvoltatori, soluţia oferă un sistem de ticketing prin care pot gestiona problemele semnalate de locatari în timp real, prin chat, înainte ca acestea să devină vizibile public. De asemenea, modulul permite monitorizarea costurilor asociate reparaţiilor şi intervenţiilor post-vânzare.
„Trecem într-o nouă etapă, în care experienţa clientului devine factorul diferenţiator în achiziţionarea unei locuinţe. Imobiliarele nu înseamnă doar tranzacţii, ci locul în care oamenii îşi construiesc vieţile. Misiunea VAUNT se aliniază cu această tranziţie - ne propunem să dezvoltăm un adevărat sistem de operare integrat, prin care dezvoltatorii să poată oferi o experinţă premium în relaţie cu clientul”, a declarat Irina Constantin, CEO şi cofondatoarea VAUNT.
Produsul a fost lansat în regim pilot şi este deja utilizat de doi clienţi din portofoliul VAUNT, oferind acces în platformă pentru peste 500 de proprietari.
Expansiune şi consolidare
Odată cu această lansare, VAUNT îşi consolidează poziţia pe piaţa locală, unde este folosit de peste 80 de clienţi (dezvoltatori şi agenţii) care gestionează prin platformă proprietăţi cu o valoare totală de peste 4 miliarde de euro. Aceasta reprezintă o creştere faţă de valoarea de 3,7 miliarde de euro raportată în luna august a acestui an.
Compania se află într-o etapă de scalare atât în România, cât şi în Statele Unite, unde participă la un program de accelerare în New York. Pentru finalul acestui an, VAUNT estima o creştere a business-ului de 60-70%, susţinută de lansarea noilor produse, precum VAUNT Connect şi VAUNT Spotlight (soluţie pentru tururi interactive), dar şi de integrarea funcţionalităţilor de inteligenţă artificială care au crescut rata de conversie a clienţilor cu 25%.
Modelul de business se bazează pe abonamente lunare, iar ecosistemul include acum module de CRM, AI advisor, email marketing, tururi interactive şi, cel mai recent, management post-vânzare.
