Citigroup a creditat contul unui client cu 81 de mii de miliarde de dolari când a vrut să trimită doar 280 de dolari, scrie FT.
Transferul care a avut loc în aprilie anul trecut şi nu a fost raportat anterior, a fost autorizat greşit de un angajat, cât şi de un al doilea funcţionar desemnat să verifice tranzacţia înainte de a fi aprobată pentru a fi procesată la începutul următoarei zile bancare.
Un al treilea angajat a detectat problema cu soldurile contului băncii, descoperind plata la 90 de minute după ce a fost realizată. Plata a fost inversată câteva ore mai târziu, potrivit unui raport intern văzut de Financial Times.
„Deşi nu a avut niciun impact asupra băncii sau clientului nostru, episodul subliniază eforturile noastre de a continua eliminarea proceselor manuale şi automatizarea controalelor”, a transmis banca.
