Băncile vor continua să existe pentru că societatea va avea nevoie în continuare de două funcţii esenţiale ale acestora: mobilizarea capitalului dinspre furnizori spre utilizatori şi facilitarea plăţilor pentru bunuri şi servicii, scrie pentru The Wall Street Journal CEO-ul Morgan Stanley James Gorman.
Avansul tehnologic, globalizarea şi îmbătrânirea populaţiei vor schimba la fel de dramatic modul de funcţionare a sistemului bancar în următorii o sută de ani cum l-au schimbat în ultimul secol. Numărul de filiale bancare din SUA va ajunge să fie de zece ori mai mic decât în prezent. Relaţiile tradiţionale dintre clienţii individuali şi bănci vor fi puse sub mare presiune de concurenţă.
Pentru serviciile de bază ale băncilor, de creditare şi de economisire, există deja vehicule pentru economisire online, crowdfunding (n.red. - strângerea de fonduri de la diferite persoane atrase în dezvoltarea diverselor proiecte) şi împrumuturi sindicalizate din partea unor concurenţi netradiţionali pentru bănci, precum companiile de asigurări, fondurile de pensii sau fondurile de hedging.
Faptul că dispozitivele mobile sunt adoptate la scară largă înseamnă că fiecare ajunge să aibă banca în propriul buzunar şi acest lucru face ca sediile fizice ale băncilor să nu mai fie necesare. Dintre cele 97.000 de filiale bancare existente în SUA în prezent, vor mai rămâne la un moment dat doar aproximativ 10.000. Consolidarea va fi inevitabilă şi va face băncile mari şi mai mari. Economiile de scară şi faptul că tehnologia electronică nu are graniţe vor condamna la dispariţie majoritatea instituţiilor mici, deşi câteva dintre ele vor supravieţui datorită unor reglementări protecţioniste sau prin strategii de nişă. Reglementarea financiară va căpăta un caracter mai global datorită interconectării economice.
Administrarea de active va deveni cel mai important segment al serviciilor financiare pe măsură ce utilizatorii de capital devin furnizori de capital în economiile ajunse între timp la maturitate, iar populaţia mondială îmbătrânită va muta cu siguranţă centrul de greutate dinspre consum înspre economisire.
Banii cash vor înceta practic să existe, iar monedele şi carnetele de cecuri vor ajunge piese de muzeu. Pe măsură ce oamenii vor încheia tranzacţiile financiare pe dispozitive mobile securizate prin sisteme biometrice avansate, chiar şi bacşişul va fi plătit electronic.
