Privo are în total 46 camere şi apartamente, 40 de unităţi fiind amplasate în cadrul hotelului, iar restul de şase în vila Csonka, care este o clădire art nouveau şi monument istoric. Hotelul are 35 camere de 4 stele, precum şi trei unităţi exclusive de 5 stele, alături de două apartamente de 5 stele. Cele trei camere şi trei apartamente din vila Csonka sunt clasificate la 4 stele.
„Oaspeţii ne aleg în principal pentru măsurile de siguranţă pe care le-am implementat de la începutul pandemiei şi până în prezent. Efectuăm audituri în mod regulat pentru a ne îmbunătăţi practicile în vederea protejării sănătăţii clienţilor. Dacă până acum postam în social media distincţiile obţinute pentru calitatea serviciilor oferite, designul hotelului sau meniul de fine dining al restaurantului, acum prezentăm diplome în urma auditurilor pe care le facem constant pentru a fi la curent cu noutăţile din domeniul sanitar.“
