Companii

Afacerile operatorului american de call-centere Sykes au crescut cu 23% în 2021, ajungând la peste 207 mil. lei

Afacerile operatorului american de call-centere Sykes au...

Autor: Laurentiu Cotu

18.08.2022, 16:30 80

Furnizorul de soluţii de management şi servicii BPO Sykes Entreprises Eastern Europe, parte a grupului american Sykes, a raportat pentru 2021 o cifră de afaceri de 207,3 mil. lei (42,1 mil. euro), în creştere cu aproximativ 23% faţă de anul anterior, conform calculelor ZF pe baza datelor de la Ministerul Finanţelor.

Compania a realizat anul trecut un profit net de 32,8 mil. lei (6,7 mil. euro), mai mult cu 54% faţă de anul precedent, când Sykes a avut un câştig net de 21,3 mil. lei (4,4 mil. euro), potrivit datelor publice. Furnizorul de soluţii de management şi servicii BPO a ajuns anul trecut la un număr mediu de 1.699 de angajaţi. Pe piaţa locală, Sykes are birouri în Cluj-Napoca, Sibiu, Braşov şi Oradea.

Grupul american Sykes a intrat pe piaţa locală în anul 2010, cu un spaţiu de 1.800 mp închiriat în clădirea de birouri Sigma Center din Cluj, dezvoltând proiecte pentru Samsung. Compania Samsung a lansat în luna aprilie a anului 2019 un serviciu de asistenţă şi suport nonstop pentru clienţii de pe piaţa locală care au smartphone-uri şi gadgeturi purtabile ale companiei, furnizarea serviciului fiind externalizat către compania Sykes Enterprises Eastern Europe.

Pentru alte știri, analize, articole și informații din business în timp real urmărește Ziarul Financiar pe WhatsApp Channels

AFACERI DE LA ZERO