Grupul american Sykes a intrat pe piaţa locală în anul 2010, cu un spaţiu de 1.800 mp închiriat în clădirea de birouri Sigma Center din Cluj, dezvoltând proiecte pentru compania Samsung.
Compania Sykes Entreprises Eastern Europe a finalizat anul 2017 cu un număr mediu de 1.364 de angajaţi, în creştere cu 244 de persoane faţă de anul anterior, arată datele de la Ministerul Finanţelor. Compania a raportat pentru 2017 o cifră de afaceri de 115,5 mil. lei (25,3 mil. euro), mai mult cu 30% faţă de anul anterior, potrivit calculelor ZF pe baza datelor de la Ministerul Finanţelor. Profitul net al Sykes Entreprises Eastern Europe a crescut de la 11,1 mil. lei (2,5 mil. euro) în 2016 la aproximativ 13,4 mil. lei (2,9 mil. euro) anul trecut, potrivit mfinanţe.ro. Jumătate din numărul total de angajaţi în outsourcing din România lucrează în Bucureşti (aproximativ 40.000 de oameni), potrivit datelor CBRE, printre cele mai mari companii prezente în Capitală numărându-se Genpact, CGS, Webhelp, HP, Oracle, Ericsson sau Stefanini.
