♦ În România, la finalul primului semestru din 2025 existau aproape 8.600 de case de marcat self-service, numărul lor crescând constant an de an ♦ Doar în perioada 2020-2025, marii retaileri au investit peste 350 mil. lei în acest tip de „aparate“ care le permit clienţilor să îşi scaneze singuri produsele, fără să mai fie teoretic nevoie de casier.
Într-un supermarket Mega Image din zona Moşilor din Bucureşti există patru case de marcat de tip self service, plus alte încă pe atâtea clasice, deservite de casieri. Iar acest magazin nu este o excepţie, ci mai degrabă regula într-un comerţ alimentar unde tot mai mult se pariază pe aparate unde clientul îşi poate scana singur produsele şi unde poate plăti fără a fi nevoie – cel puţin teoretic – de un casier. Acest tip de case – cunoscute sub numele de self service – a apărut pe plan local acum mai mulţi ani, însă numărul lor a crescut accelerat mai ales începând cu 2020, când în pandemie oamenii voiau să intre cât mai puţin în contact cu alţi oameni.
Apoi, din comoditate sau pentru că au impresia că scutesc timp, clienţii le-au ales în continuare.
O radiografie
Aşa se face că astăzi în supermarketurile şi hipermarketurile din România sunt circa 8.600 de astfel de aparate, după cum arată informaţiile Consiliului Concurenţei. Datele sunt valabile la finalul primului semestru din 2025.
