In urma unui pitch la care au participat inca 6 agentii din peisajul publicitatii romanesti, Carrefour a ales Bates/141 Romania pentru conceperea si derularea campaniei de lansare a primului hipermarket Carrefour care va fi deschis la sfarsitul acestei luni in apropierea Bucurestiului.
Carrefour a dorit conceperea unei campanii speciale, care sa se bazeze in principal pe comunicarea preturilor deosebit de scazute pe care le aduce hipermarketul.
"Intreaga lume este condusa de preturi pentru ca acesta este un element deosebit de important in alegerea pe care o face consumatorul; de aceea am ales sa punem accentul pe preturi in aceasta campanie.", a declarat Ziarului Financiar Christophe Lucius, managing director al agentiei Bates/141 Romania.
O alta cauza a fost, insa, situatia economica actuala in Romania, precum si puterea de cumparare scazuta pe piata.
Cum Carrefour nu doreste sa se pozitioneze pe piata romaneasca numai ca o companie de discount, accentul a fost pus de fapt pe un set de cinci valori care include pret, calitate, varietate, inovare si servicii.
Acestea sunt valorile de baza ale companiei Carrefour, pe care incearca sa le comunice publicului larg, indiferent de tara de implantare.
"Carrefour a venit initial cu idei preconcepute, cu o reteta pe care voia sa o aplice direct, la fel ca in alte tari in care a deschis hipermarketuri.
Dupa ce a intampinat cateva dificultati in a aplica reteta in tarile est-europene (Ungaria, Polonia, Republica Ceha Slovacia, Bulgaria, Slovenia, Croatia, Serbia, Bosnia) compania a inteles ca nu poate aplica pur si simplu un concept care functioneaza, intr-adevar, dar in tarile occidentale si a decis ca strategia trebuie adaptata la conditiile locale.", a adaugat Lucius.
In consecinta, campania de lansare se bazeaza in proportie de 70% pe conceptul Carrefour care a fost insa regandit pentru tarile est-europene si in special pentru Romania, astfel incat primul hipermarket deschis aici sa atinga asteptarile consumatorilor.
Bates/141 Romania a dat un ton agresiv campaniei care a inceput miercuri, 13 iunie, cu un teaser pe care probabil ca l-ati vazut deja si v-ati intrebat cine, in zilele noastre, mai declara razboi deschis preturilor.
Cum conceptul de hipermarket este nou in Romania, campania va avea initial de depasit cateva bariere care deriva din caracteristicile consumatorului roman.
Acesta este conservator, duce un stil de viata traditional, nu este obisnuit sa gandearca pe termen mediu sau lung, deci nu cheltuie multi bani odata, de cele mai multe ori plateste cash, cartile de credit nefiind inca o modalitate de plata intrata in cotidian si inca nu este obisnuit sa ceara calitatea pe care o sacrifica de cele mai multe ori in favoarea pretului. In plus, de ce sa nu recunoastem, romanul este comod, fiind puternic ancorat in imprejurimile locuintei sale.
Toate acestea nu impiedica insa echipa Bates/141 Romania-Carrefour sa deruleze o campanie mai putin obisnuita daca avem in vedere canalele de comunicare ale acesteia.
Principalul canal media folosit nu este, cum v-ati putea inchipui, televiziunea. Campania aduce ceva nou pe piata romaneasca: promovarea prin cataloage de o calitate net superioara celor existente in momentul de fata in Romania.
Acestea vor fi distribuite in zone strategice din Bucuresti, special alese astfel incat sa cuprinda segmentul tinta, precum si prin toate formele cunoscute de adresare directa.
Avand in vedere ca hipermarket-ul din Militari este primul pe care Carrefour il deschide in Romania, compania a decis ca nu este necesar deocamdata un spot TV si, implicit, o campanie de promovare la nivel national.
Campania va fi condusa, in consecinta, mai intaI la nivel local prin spoturi radio, reclame in presa scrisa (reviste, cotidiane) si panouri outdoor, urmand ca in momentul in care vor fi mai multe hipermarketuri deschise pe teritoriul intregii tari, compania sa-si reconsidere pozitia fata de spotul TV.
Politica de promovare a unui hipermarket se bazeaza de obicei pe impartirea unui an calendaristic in 20 pana la 28 de evenimente pentru care lanseaza diferite promotii pe termen limitat, in functie de sezonalitate.
Scopul actualei campanii este sa atraga consumatorii si sa determine intoarcerea lor in hipermarketul Carrefour.
Investitorii sunt constienti, insa, ca nivelul mediu al cheltuielilor pe cap de cumparator va fi mult mai scazut decat in alte tari in care puterea de cumparare este mai mare si ca trebuie sa se limiteze deocamdata la conditiile existente in Romania.
Carrefour trebuie sa educe in 2 privinte: ce e un hipermarket si cum sa folosesti conceptul de hipermarket in avantajul tau.
In opinia lui Christophe Lucius, "romanii trebuie sa invete sa ceara calitate, sa invete ca alegerea este o placere, ca preturile oferite de un hipermarket iti permit sa cumperi mai mult si ca poti fii sigur de calitatea produselor dar si a serviciilor oferite. Romanii trebuie sa se adapteze rapid de la un mod arhaic de a fi tratati ca si consumatori, la pozitia de consumator rege."
Pentru alte știri, analize, articole și informații din business în timp real urmărește Ziarul Financiar pe WhatsApp Channels
