Valentin Ştefan, CEO al Poştei Române, un colos cu afaceri de 1,7 mld. lei şi peste 20.000 de angajaţi anul trecut, spune că direcţiile principale pentru următorii doi ani ţin de îmbunătăţirea imaginii companiei prin renovarea oficiilor poştale.
„În primul rând ne uităm la imagine. Ne dorim foarte mult să începem renovarea oficiilor poştale. (...) În al doilea rând vrem să reducem timpul de deservire a unui client“, a spus el la ZF Live.
Poşta Română are una dintre cele mai mari reţele fizice din ţară, cu 3.000 de proprietăţi în toată ţara, iar în 2023 avea câte un salariat în fiecare sat, potrivit lui.
Cu toate acestea, cele mai multe oficii poştale au rămas blocate în timp, multe nerenovate iar procedurile nu s-au adaptat tehnologiilor moderne.
Între timp, alte companii poştale, precum Poşta Austriei, se dezvoltă inclusiv prin achiziiţii, cea mai recentă fiind preluarea a 70% din acţiunile companiei de logistică din comerţul electronic EuShipments.com, cu 55 milioane de euro.
„Când statul român se vindecă. Deocamdată statul român este bolnav şi nu face decât să îşi îmbolnăvească companiile pe care le deţine, pentru că aşa e statul român. (...) În primul rând ca aceste companii să nu mai fie conduse de funcţionari, de oameni, de birocraţi care nu înţeleg cum funcţionează economia de piaţă”.
