Prudenţa oamenilor începe să se resimtă şi în piaţa de turism, care a crescut constant în ultimii ani chiar şi în pofida provocărilor economice. Totuşi, scăderea puterii de cumpărare resimţită încă de anul trecut în economie afectează şi turismul, iar preţul reprezintă cel mai important criteriu în alegerea unei destinaţii.
„Ne aşteptăm la un an de stagnare, cu revenire abia în 2027. Estimările instituţiilor diferă, dar toate sunt slabe, între 0,1% şi 0,7%, cu inflaţie ridicată în prima jumătate a anului. Rezultatul este un client mai prudent, care compară mai mult şi decide în funcţie de preţ“, spun reprezentanţii Vola. În acest context, jucătorii vor să îşi consolideze poziţia în piaţă şi să răspundă noilor cerinţe ale consumatorilor prin instrumente care să îi ajute pe turişti să găsească cele mai bune oferte.
Pentru Vola, scăderea puterii de cumpărare reprezintă principala provocare din acest an.
„Zborul rămâne o cheltuială pe care clientul o cântăreşte, aşa că ţinta noastră e să rămânem prima alegere atunci când fiecare leu contează“, spun ei.
În paralel, compania observă o schimbare şi în modul în care utilizatorii caută informaţii despre călătorii. Tot mai multe căutări sunt realizate prin intermediul instrumentelor bazate pe inteligenţă artificială.