Agenţia de turism online Vola.ro a depus cereri de rambursare în valoare totală de peste 6 milioane de euro, pentru 41.000 de clienţi afectaţi de anularea zborurilor în perioada martie-iunie, companiile aeriene oferind soluţii de peste 4,2 milioane euro până la acest moment.
Aproximativ 12.000 de clienţi încă sunt asistaţi de Vola pentru rambursări din partea companiilor aeriene, în condiţiile în care, în timpul stării de urgenţă, aproximativ 95% dintre zborurile clienţilor au fost anulate.
Soluţiile propuse de companii prevăd rambursarea fie sub formă de numerar, fie ca voucher, sau varianta de a îşi reprograma în mod gratuit călătoria.
Datele oficiale arată că la nivel european, între 15 martie şi 1 iulie fost anulate zilnic între 20.000 şi 25.000 de zboruri, astfel că, potrivit statisticilor publicate de Vola.ro, vânzările la biletele de avion au scăzut cu până la 88% anul acesta, record negativ înregistrat în luna aprilie
