Pasagerii Wizz Air cu rezervări afectate de suspendarea zborurilor dintre România şi Italia vor fi informaţi şi vor fi reprogramaţi automat pe o rută alternativă cât mai curând posibil, a anunţat astăzi compania aeriană.
Ulterior, pasagerii îşi pot modifica alternativa oferită de sistem, din cont, în mod gratuit.
Clienţii care au rezervat direct pe wizzair.com sau în aplicaţia pentru mobil a companiei aeriene vor primi o notificare prin e-mail, în care li se oferă reprogramarea gratuită, rambursarea completă a banilor sau rambursarea a 120% din tarifului iniţial sub formă de credit de companie.
Pasagerii pot alege între opţiunile de mai sus accesând linkul din e-mail şi alegând cu uşurinţă cea mai bună opţiune prin intermediul platformei noastre de programare individuală.
Autorităţilor române au decis ieri să interzică toate zborurile dintre cele două ţări între 9 şi 23 martie 2020 inclusiv.
