„Pe termen lung, probabil că creşterile salariale nu vor mai fi atât de accelerate precum acum 10 ani, dar îşi vor relua trendul ascendent.“
Industria serviciilor de outsourcing a avut 131.000 de angajaţi în 2020, valoare similară cu cea înregistrată anul trecut, conform raportului anual al industriei de business services realizat de Asociaţia Business Services Leaders (ABSL).
Conform estimărilor din studiul ABSL, veniturile generate de industria de business services în 2020 sunt de 4,5 miliarde euro.