♦ Majoritatea companiilor din această industrie spun că cele cele mai mari ameninţări post pandemie sunt legate de „atragerea, pregătirea, motivarea şi retenţia angajaţilor” ♦ Daniela Micuşan, Majorel România: „Cea mai mare problemă a acestui an este recrutarea“ ♦ Roxana Radu, DB Schenker GBS: „Una dintre marile încercări ale organizaţiei noastre rămâne fluxul de personal.”
Industria locală a serviciilor de externalizare a diferitelor procese de business este unul dintre cele mai dinamice sectoare ale economiei, care cuprinde în prezent 1.080 de companii cu 178.000 de angajaţi. Aproape jumătate dintre companiile din această industrie spun că cele cele mai mari provocări postpandemie sunt legate de atragerea, pregătirea, motivarea şi reţinerea angajaţilor.
Conform unui studiu realizat de Asociaţia Business Service Leaders în România, 49% dintre companiile chestionate au afirmat că cele mai mari provocări postpandemie sunt legate de atracţia, pregătirea, motivarea si retenţia angajaţilor, precum şi de modalităţile de a-i determina să se reîntoarcă la birou.
