♦ „Chiar şi într-un an cu multă presiune pe buget, HR-ul se duce spre un rol mai strategic. Lasă unele sarcini, care au valoarea lor, evident, dar nu valoarea pe care o poate aduce un HR strategic, şi se îndreaptă mult mai mult spre un rol de creare a unei experienţe organizaţionale: de la primul interviu la managementul de performanţă, la ritualuri de reward şi aşa mai departe. Asta mi se pare un semn foarte bun.“
În 2025, rolul departamentelor de HR trece prin o transformare. Presiunea pe costuri, schimbările tehnologice accelerate şi fragilitatea emoţională tot mai prezentă în echipe au determinat companiile să regândească modul în care construiesc experienţa de angajat. Acest lucru a împins funcţia de HR spre o zonă mult mai strategică, în care obiectivul principal devine crearea unei experienţe organizaţionale coerente, sănătoase, spune Oana Pascu, fondatoarea Complice.ro, o platformă de care pune la dispoziţie experienţe pentru angajaţi şi angajatori.
„Ceea ce am văzut din poziţia mea - şi mi se pare foarte îmbucurător şi lăudabil - este că anul acesta HR-ul şi-a schimbat foarte mult rolul. Companiile aleg să externalizeze evenimentele. La evenimente tot timpul spunem: „Ce alege HR-ul? Să danseze sau să stingă incendii?“. Pentru că, dacă alegi să dansezi, de obicei externalizezi cuiva care ştie ce are de făcut şi despre ce este vorba. Dacă alegi să stingi incendii, înseamnă că stai să verifici sunete, lumini, şi aşa mai departe“, a spus ea în cadrul evenimentului ZF HR Conference 2025.
În opinia sa, această reaşezare a priorităţilor arată maturizarea funcţiei de HR.