Românii cuceresc graniţele: Companiile româneşti care au exportat de 2 mld. de lei

♦ Un sfert din exporturi – adică peste 500 mil. lei - au fost realizate doar anul trecut ♦ eMAG a lansat marketplace-ul acum 15 ani, iar în prezent a ajuns la peste 64.000 de vânzători ♦ O bună parte dintre ei sunt antreprenori români care îşi pot vinde produsele în cele trei ţări unde comerciantul e prezent, respectiv România, Bulgaria şi Ungaria ♦ Din total, circa 18.000 vând pe alte pieţe decât cea locală.

În România, online-ul sau e-commerce-ul re­pre­zintă doar 11% din tot ce înseamnă retail, ponderea fiind la jumă­tate sau chiar sub acest prag prin comparaţie cu alte pieţe europene. Or asta indică de fapt că direcţia e doar una - în sus.

„Potenţialul de creştere al e-com­merce-ului rămâne foarte mare“, spune Stejara Pircan, VP în cadrul eMAG România, Bulgaria şi Unga­ria. Ea adaugă că în pieţele mai ma­ture ale Bătrânului Continent cota de piaţă a comerţului electronic în total comerţ ajunge şi la 20-30%. „Asta înseamnă că există în con­tinuare un spaţiu important de dez­vol­ta­re, iar obiectivul nostru este să consolidăm eMAG Marketplace ca platformă regională.“

 

Câteva cifre

eMAG a lansat acum 15 ani mar­ket­place-ul - seg­mentul platformei în care comercianţi terţi vând produse alături de oferta proprie eMAG -, iar astăzi a ajuns la peste 64.000 de vânzători.

„Credem că următoarea etapă de dezvoltare va fi accelerată de teh­no­lo­gie şi, în special, de inteligenţa ar­tificială. AI simplifică atât experienţa de cumpărare, cât şi activitatea sellerilor şi ne permite să aducem mai uşor în online categorii de produse pen­tru care oamenii aveau până acum nevoie de mai multă consul­tanţă înainte de achiziţie.“

Stejara Pirca adaugă că, în 2011, pe eMAG existau aproximativ 43.000 de oferte din 20 de categorii. Astăzi, există peste 38 de milioane de oferte, din peste 500 de categorii de produse. Ea se referă atât la produsele vândute de eMAG, cât şi de vânzătorii din marketpace.

„În prezent, avem peste 64.000 de parteneri în eMAG Marketplace.“

 

Un canal de export

O bună parte dintre ei sunt antreprenori români care îşi pot vinde produsele în cele trei ţări unde comerciantul e prezent, respectiv România, Bulgaria şi Ungaria.

„Numărul antreprenorilor români care au decis să îşi exporte produsele alături de noi aproape s-a dublat anul trecut. Multora le-ar fi fost dificil pe cont propriu, implicând costuri şi resurse suplimentare considerabile“, spune executivul. Mai exact, peste 18.000 de antreprenori români vând astăzi în Bulgaria şi Ungaria prin eMAG Marketplace, dintre care peste 8.000 s-au alăturat doar în ultimul an, listând mai bine de 3,7 milioane de produse noi pe cele două pieţe.

„În plus, dacă ne uităm la datele istorice, de la lansarea eMAG Marketplace până în prezent, valoarea cumulată a exporturilor realizate de sellerii români depăşeşte 2 miliarde de lei.“

Un sfert din sumă reprezintă vânzările cross-border prin marketplace realizate doar în 2025, conform unor date comunicate anterior.

Cel mai mare interes pentru bunurile realizate de producătorii şi artizanii locali se înregistrează în categoriile decoraţiuni şi textile pentru casă, articole de îmbrăcăminte pentru bărbaţi şi copii, alături de mobilier.

În cele trei ţări în care eMAG Marketplace e prezent, numărul clienţilor depăşeşte 7 milioane. „Practic, unul din doi oameni care cumpără online în regiune cumpără de pe eMAG.“

Doar la nivelul României, aceşti clienţi au cumpărat 87,2 milioane de produse în 2025, în creştere cu 9,1% faţă de anul anterior, majoritatea provenind din oferta sellerilor din Marketplace.

 

Pariu pe investiţii

Stejara Pircan spune că eMAG are pentru anul fiscal în curs bugetate investiţii de peste 1,2 mld. lei, banii urmând a merge către dezvoltarea infrastructurii logistice şi de livrare, a soluţiilor bazate pe inteligenţă artificială şi a serviciilor financiare pentru clienţi şi parteneri.

Tot pentru selleri, comerciantul are mai multe programe. Spre exemplu, Programul Cross-border le permite acestora să vândă în trei ţări dintr-un singur cont.

„Prin Fulfilment by eMAG preluăm întregul proces logistic, de la depozitare şi pregătirea comenzilor până la livrare şi relaţia cu clienţii. (...) Pe de altă parte, Genius le oferă acces la baza noastră de clienţi fideli, care a depăşit 1,5 milioane de utilizatori doar în România.“

Iar un utilizator Genius plasează, în medie, de şapte ori mai multe comenzi decât un client fără abonament.

Un alt program este Deschide România, lansat acum opt ani pentru companiile aflate la început de drum sau cu resurse limitate.

 

Pentru cei mici

„Este în continuă creştere şi a contribuit atât la extinderea ofertei de produse româneşti disponibile pe eMAG, cât şi la dezvoltarea a mii de afaceri locale care au reuşit astfel să ajungă la clienţi din întreaga ţară şi chiar să treacă graniţele.“

Astăzi, sunt peste 2,5 milioane de produse româneşti listate pe eMAG de partenerii din program, de 20 de ori mai multe decât după primul an de activitate.

„Anul trecut am extins criteriile de eligibilitate şi am eliminat restricţiile privind categoriile de produse. Aşadar, programul este deschis producătorilor locali din toate domeniile de activitate, inclusiv din sectorul alimentar.“

Totodată, plafonul maxim al cifrei de afaceri eligibile a crescut de la 500.000 de lei la 2 milioane de lei.

Stejara Pircan spune că sellerii înscrişi în programul acesta beneficiază de condiţii comerciale preferenţiale. Spre exemplu, comisioanele sunt mai mici decât cele standard, iar pentru produsele comercializate de ONG-uri comisionul este 0%.

„Cel mai bun indicator al interesului pentru produsele locale este faptul că acestea continuă să fie comandate şi recomadate de clienţi“, conchide ea.

---

Mastercard a lansat un nou program de loialitate disponibil exclusiv pentru clienţii persoane fizice din România, posesori de carduri standard şi premium, atât debit, cât şi credit. Aceştia pot acumula puncte efectuând tranzacţii la comercianţii parteneri precum eMAG, Fashion Days, Mobexpert, reţelele de benzinării OMV şi Petrom, Orange şi Uber. Lista completă a partenerilor este disponibilă online.

Astfel, la fiecare 5 lei cheltuiţi în reţeaua parteneră, clientul înrolat primeşte 1 punct de loialitate în program.  Mai departe, punctele pot fi apoi transformate în vouchere digitale sau cashback.

Programul funcţionează deja pentru clienţii Libra Internet Bank, Salt Bank şi UniCredit Bank.

Noul program de loialitate este disponibil prin platforma Priceless, care include şi programele de cashback Marţea Mastercard, Mastercard Premium Collection, Mastercard Travel Rewards, dar şi acces în lounge-urile aeroporturilor şi asigurare e-commerce pentru cumpărături online în siguranţă.

---