Sfârşitul de an înseamnă şi momentul de evaluare a performanţei pentru CEO şi pentru conducerea executivă, CFO, COO, CSO etc. Un prim semn că o companie este bine guvernată este faptul că evaluarea conducerii executive, cei care au primit un contract de mandat pentru a implementa strategia companiei pe o anumită arie, este realizată de bpard (consiliul de administraţie sau consiliul de supraveghere), iar feedback ul este transmis de regula de Presedintele Consiliului sau in anumite organizatii de Presedintele Comitetului de Nominalizare si Remunerare (un administrator senior si independent). Dacă această evaluare este făcută de altcineva, de exemplu de acţionari sau de persoane din grup, atunci boardul nu are putere deplină în organizaţia respectivă. Când evaluarea este făcută corect, ea creează încredere, claritate şi continuitate.
În multe companii, consiliile de administraţie discută despre bugete, strategii, investiţii şi alte subiecte „în trend”, de exemplu AI, cybersecurity, ESG, dar evită unul dintre cele mai delicate subiecte: performanţa CEO-ului. În organizaţiile cu mecanisme solide, evaluarea liderului executiv este un proces anual, formal, documentat şi legat direct de strategia aprobată.
Performanţa unui CEO se măsoară si prin rezultatul financiar, dar şi alte aspecte trebuie luate în considerare: cultura organizaţională, motivarea echipei sau reputaţie. Boardurile profesioniste folosesc indicatori calitativi care completează imaginea financiară: calitatea echipei, retenţia talentelor, coerenţa în implementarea strategiei, reputaţia companiei în piaţă, conformitatea deciziilor cu politicile de guvernanţă şi risc, calitatea raportării către acţionari, progresul in anumite proiecte strategice.
O evaluare completă integrează trei perspective. Prima, cea strategică, măsoară coerenţa CEO-ului în execuţia viziunii şi capacitatea sa de a adapta compania la schimbare. A doua, cea organizaţională, analizează modul în care funcţionează echipa de management, gradul de delegare, planurile de succesiune şi cultura de leadership. A treia, cea etică şi reputaţională, priveşte felul în care liderul menţine încrederea tuturor stakeholderilor, fie ca discutam despre acţionari, angajaţi, furnizori, clienţi sau autorităţi.
Boardurile pot uneori evita discuţiile incomode, în special atunci când CEO-ul este „puternic” fiind fie fondator, acţionar sau un profesionist cu reputaţie puternică în piaţă. Evaluarea corectă a CEO-ului este testul de maturitate al guvernanţei. Procesul de evaluare este o analiză constructivă, care evidenţiază zonele de progres şi recomandările pentru anul următor, şi nu doar o listă de critici. Un board care îşi evaluează liderul executiv cu onestitate transmite un semnal de stabilitate şi profesionalism. Guvernanţa reală există în companiile în care oamenii pot fi evaluaţi fără teamă şi fără orgolii.
Ciprian Lăduncă ocupa pozitia de Managing Partner in cadrul LCL Advisory, este membru in consiliile de administratie ale unor companii din diverse sectoare şi detine functia de Preşedinte al Comitetului pentru Guvernanţă Corporativă al Camerei de Comert Americane, AmCham România.
