Marius Dorner, Citi: Avem lichiditate, dar numărul de clienţi buni este limitat

În piaţă există lichiditate, iar băncile caută să pla­seze această lichiditate, dar competiţia este acer­bă, iar numărul de clienţi buni este limitat, spune Marius Dorner, directorul executiv al de­parta­mentului corporate din cadrul Citibank.

 

„În România piaţa este restrânsă, numărul de bănci este mare, deci lupta e acerbă. Numărul de clienţi buni şi mari este limitat, de aceea este extrem de important să te diferenţiezi. De multe ori ajungi la o bătălie pe preţ şi la marje nesustenabile pentru bănci. Dife­ren­ţa o fac produsele, flexibilitatea băncii, înţe­le­gerea clientului, iar aces­tea sunt asi­gu­rate de angajaţii băncii“, a afirmat Dor­ner în cadrul ZF Bankers Summit ’15.