Unul dintre cele mai mari contracte B2B câştigate de Vodafone: Raiffeisen renunţă la telefoanele fixe şi migrează la smartphone-uri

Banca a eliminat telefoanele fixe, vechile numere de telefon fiind „integrate“ în smartphone-urile oferite angajaţilor.

 

Vodafone, al doilea jucător de pe piaţa locală de telefonie mobilă, a finalizat în acest an implementarea unuia dintre cele mai mari contracte câşti­gate de operator în segmentul bu­siness: dezvoltarea unei soluţii integrate de comunicaţii fixe şi mobile în cadrul Raiffeisen, a patra cea mai mare bancă locală după valoarea activelor, care a pre­supus printre altele eliminarea tele­foanelor fixe din instituţia financiară.

 

„Este o soluţie de mobilitate completă dezvoltată de Vodafone, prin care practic Raiffeisen a transformat felul în care angajatul unei bănci se comportă şi lucrează. L-au transformat din angajatul care era ataşat unei anumite zone de lucru într-o persoană total mobilă care poate să-şi aleagă locul în care lucrează, ce lucrează, când lucrează, pentru că practic are acces la toate informaţiile necesare”, a declarat pentru ZF Valeriu Nistor, director comercial pe segmentul enterprise al Vodafone.