ZF Bankers ’19. Gabriela Nistor, Banca Transilvania: Creditul de consum şi cardurile merg bine, creditarea ipotecară merge în oraşele mari, dar în oraşele mici piaţa este în aşteptare

Clienţii băncilor din România au un apetit din ce în ce mai ridicat faţă de produsele digitale şi îşi doresc să inter­ac­ţioneze cât mai mult prin intermediul tele­fonului mobil şi cât mai puţin la ghi­şeele clasice, a afirmat Ga­bri­ela Nistor, vicepreşedinte al Băncii Transilvania, în cadrul evenimentului ZF Bankers ’19.

„Se vede şi se simte o adopţie tot mai mare pe produsele digitale la nivel de piaţă, dacă observăm compor­ta­men­tul clienţilor. Trebuie să înţelegem că BT Pay nu este un produs efectiv, ci mai mult un canal, pentru a servi nevoile clienţilor“, a spus Gabriela Nistor, vicepreşedinte al Băncii Transilvania, cea mai mare bancă din România după active în anul 2018.