ZF Bankers ’19. Dimana Vlaeva, CEO al iCredit România: Deocamdată, clienţii nu sunt atât de digitali pe cât ne dorim. Drumul care ne aşteaptă este destul de lung

Clienţii care apelează la instituţii financiare nebancare (IFN) au un grad de educaţie mai scăzut, iar pentru ei accesul la un produs de creditare este de cele mai multe ori mai dificil şi mai scump, a declarat Dimana Vlaeva, CEO al iCredit România, una dintre cele mai mari IFN-uri din România.

„Noi trebuie să avem mai multe lucruri în vedere în piaţa din România. Din ce am observat noi, clienţii noştri au ceva în comun, şi anume edu­ca­ţia scă­zu­tă. Nu vor­besc despre educaţie fi­nan­ciară, ci în general, iar pentru oamenii cu un nivel mai scăzut de educaţie şi ac­ce­sul la un produs de creditare este mai greu şi mai scump“, a spus Dimana Vlaeva în cadrul evenimentului ZF Bankers Summit ’19.