Analiză ZF. Cei mai mari 30 de operatori de call center au avut afaceri de aproape 2 mld. lei în 2018. Profitul net cumulat al celor 30 de companii de servicii call center a crescut cu 21%, la 102 de milioane de lei, marja câştigului net fiind astfel de 5%

Cele mai mari 30 de com­panii cu activităţi de call center au gene­rat anul trecut venituri cumulate de 1,9 mld. lei (419 mil. euro), în creştere cu 26% faţă de anul anterior, cu un număr mediu de peste 17.194 de angajaţi - o creştere de 867 de persoane.

Profitul net cumulat al celor 30 de com­panii de servicii call center a crescut cu 21%, la 102 de milioane de lei, marja câştigului net fiind astfel de 5%.